Air France Protect: il nostro impegno per un viaggio sicuro e flessibile


Air France ricompensata per le sue misure sanitarie


Ha previsto un viaggio? Stia tranquillo, i nostri biglietti sono modificabili e rimborsabili al 100%*.

Applichiamo inoltre, in ogni fase del viaggio, le più rigorose misure sanitarie.

flex

Usufruisca di biglietti 100% flessibili
La nostra politica commerciale si adegua alla situazione sanitaria e regolamentare. Può differire un viaggio qualunque ne sia il motivo, ottenere un voucher rimborsabile se non vuole più viaggiare o essere rimborsato se il volo è stato cancellato*. Scopra qui sotto tutte le nostre misure.

Se ha acquistato il biglietto presso un'agenzia di viaggi, la contatti direttamente per avere maggiori informazioni.

VUOLE MODIFICARE O ANNULLARE UN BIGLIETTO? È POSSIBILE

* Biglietti modificabili e rimborsabili al 100%

Per tutti i biglietti, tranne le tariffe gruppo e allotment

Modifica
  • Possibilità di modifica della data e/o della destinazione del biglietto per tutti i voli, quali che siano le condizioni tariffarie del biglietto, fino al giorno della partenza del primo volo. Se il prezzo del nuovo biglietto è più elevato, dovrà pagare la differenza.
Rimborso
  • Rimborso possibile del biglietto fino alla partenza del suo primo volo per tutti i voli fino al 31 marzo 2022 incluso. Se le condizioni tariffarie del biglietto non autorizzano un rimborso, riceverà un voucher valido per un anno, di cui potrà chiedere il rimborso in qualsiasi momento, entro un anno dalla sua data di rilascio.

CONDITIONS

Maggiori informazioni sul voucher
Come utilizzare il voucher? È rimborsabile? Trovi tutte le risposte alle sue domande nelle nostre FAQ.

sécurité

CONTROLLARE LE CONDIZIONI DI VIAGGIO
Vista la situazione sanitaria, alcuni paesi richiedono una certificazione di tampone negativo al Covid-19, l'obbligo di quarantena e la presentazione di documenti di viaggio.

Queste condizioni cambiano in permanenza.

Prima di recarsi in Francia o all'estero, controlli sul sito di TravelDoc quali sono le condizioni applicabili.


VIAGGI IN SICUREZZA
Il suo comfort, il suo benessere e la sua salute sono al centro delle nostre preoccupazioni.

Ecco perché abbiamo implementato misure sanitarie rigorose in ogni fase del suo viaggio.

Garantie

PRENOTI CON TRANQUILLITÀ

In partnership con Allianz Travel, Air France estende le sue garanzie* di assicurazione viaggi per proteggerla maggiormente in caso di epidemia come il Covid-19.

  • Durante il suo soggiorno
    Usufruirà di un'assistenza medica e del rimborso delle spese mediche all'estero o delle spese supplementari in caso di lockdown. Per maggiori informazioni consulti la rubrica Assicurazioni del nostro sito.

    * Copertura disponibile per i clienti residenti in Francia, Germania, Spagna, Italia, Paesi Bassi e Regno Unito, e presto in altri paesi.
inizio pagina