Aiuto prenotazione

Come trovare la tariffa più conveniente



Utilizzando il motore di vendita (disponibile dalla Home Page), lei avrà accesso a tutta la gamma tariffaria di Air France: dalle promozioni a tariffa piena, senza obbligo di acquisto ad una selezione delle nostre migliori tariffe del momento, nella rubrica: Prenotazioni e Promozioni -> Promozioni.

Come utilizzare il motore di vendita


Selezionare la città di partenza e dopo quella di destinazione. Cliccare sulle icone per ottenere la lista degli aeroporti.

  • L´opzione andata e ritorno (A/R) è preselezionata.

Per un volo di andata semplice, selezionare "andata semplice".

Per scegliere volo per volo, selezionare "itinerario complesso".

  • Indicare la date alla quale si desidera viaggiare selezionandola nel calendario. Può scegliere di effettuare una ricerca "alle date indicate" o "intorno a queste date", quest'ultima opzione permette di visualizzare le migliori tariffe su diverse date.
  • Indicare la tipologia del passeggero (adulto, giovane, bambino, neonato) ed il numero di passeggeri.

Da notare


Può prenotare fino a 9 passeggeri, oltre la preghiamo di contattare il nostro ufficio Gruppi (per E-mail: mail.gruppi.it@airfrance.fr
o per telefono: 899 116 030 )
Se viaggia in famiglia o con bambini / neonati, selezioni "altre opzioni"

Scelta della classe di viaggio

In classe Economica, ha 2 possibilità:

  • biglietto flessibile (modifiche e cancellazione autorizzate senza supplemento),
  • più bassa (la migliore tariffa disponibile ma con delle condizioni più restrittive).

    • I prezzi esposti sono per persona (adulto), tutto incluso (tasse, supplementi e servizio di vendita inclusi). Prima del pagamento, vedrà tutti i dettagli del viaggio: tariffa, tasse, servizio di vendita e condizioni della tariffa.

    Per i voli di lungo raggio, ha la possibilità di:

  • scegliere il posto a bordo,
  • richiedere un pasto speciale (vegetariano, kasher, mussulmano...).

    • Una volta finalizzato l´acquisto, un codice di prenotazione le è comunicato per email, con i seguenti documenti:

  • l´email di conferma della prenotazione sul nostro sito,
  • un documento di viaggio che riporta tutti i dettagli del suo itinerario (nome dei passeggeri, orari e date) e che conferma il suo acquisto, se si tratta di un Biglietto Elettronico.

    • Le tariffe sono confermate solo quando le viene comunicato il codice della prenotazione.

    Se non dovesse ricevere il codice di prenotazione, la preghiamo di contattarci al numero 848 88 44 66.

    Il pagamento


    Il pagamento deve essere effettuato con carta di credito, solo sul sito.

    Da sapere


    Se il trasporto è effettuato con un volo Air France marketing (operato da altra compagnia), in condivisione di codice (code-sharing) o se il trasporto è effettuato ai sensi di un contratto di noleggio, si applica la regolamentazione della compagnia che effettua il volo.
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