Passeggeri corpulenti

Con Air France*, se lo desidera, può viaggiare in modo più comodo prenotando un sedile supplementare in cabina Economy.
Beneficerà allora di uno sconto del 25% sul secondo sedile. Air France glielo rimborserà integralmente, se rimangono posti liberi nella sua cabina.

* Per i voli operati da Air France con un equipaggio Air France.

Pensa di aver bisogno di 2 sedili?

A titolo indicativo, la larghezza dei nostri sedili tra i 2 braccioli è di:
  • 40 - 45 cm in cabina Economy e Premium Economy*, il che corrisponde ad un giro vita massimo di circa 135 cm 
  • 47 - 48 cm in cabina Business* e Premium Economy**, il che corrisponde ad un giro vita massimo di circa 150 cm
  • 50 - 53 cm in cabina La Première / First e Business**, il che corrisponde ad un giro vita massimo di circa 200 cm.

Se il suo giro vita è superiore a questi valori, le raccomandiamo di prenotare un secondo sedile. Avrà così la garanzia di avere un sedile vuoto accanto a lei, per un maggiore comfort e una maggiore sicurezza.

* Europa, Africa del Nord (tranne Algeri), Israele
** Lungo raggio

 

Come prenotare 2 sedili?

Le consigliamo di effettuare la prenotazione presso Air France Saphir, il nostro centro prenotazioni specializzato per i passeggeri che hanno bisogno di servizi specifici. Può anche effettuare la prenotazione presso le agenzie Air France, i call center o le agenzie di viaggi.
La prenotazione di 2 sedili per una stessa persona non è possibile su Internet.
Viene applicato uno sconto del 25% sulla prenotazione del secondo sedile.
Se rimane 1 posto a bordo della cabina Economy, Air France le rimborsa integralmente il secondo sedile, su semplice richiesta al servizio clientela del suo paese di residenza.
Se il volo è completo e non ha prenotato un secondo sedile, per ragioni di sicurezza le potrebbe venir rifiutato l'accesso a bordo se la sua corpulenza non le permette di sedersi su 1 solo sedile.

* Il secondo sedile beneficia di un esonero di tasse e di uno sconto del 25% sul prezzo pagato dal passeggero.

Check-in in aeroporto

Il check-in dovrà essere effettuato presso i banchi di check-in dell'aeroporto. Per il momento il check-in su Internet o sui terminali interattivi non è disponibile.

Da notare: il secondo sedile le permette di beneficiare di un bagaglio supplementare.

Come ottenere il rimborso del secondo sedile?

Se ha prenotato un sedile supplementare, Air France le rimborserà integralmente il costo del secondo sedile se il volo non è completo in cabina Economy.
Per ottenere il rimborso, può a scelta:
  • compilare una richiesta online, disponibile nella rubrica "Contattarci", precisando il numero di volo, la data e il numero del biglietto
  • inviare una richiesta per posta allegando le carte d´imbarco.
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